服务网络

我（wǒ）们（men）拥有一支高素（sù）质（zhì）的、具有团队精神的营销管理队伍，并按照（zhào）现（xiàn）代企（qǐ）业制（zhì）度的要求，建立了良好运作的组织机（jī）构。

面向二十一世纪，加快新产品（pǐn）进（jìn）入市场的步伐，以更完（wán）善的管理和服（fú）务体系，以顾客满意（yì）度作为衡量我（wǒ）们工作的标准，竭诚为（wéi）国（guó）内外客商（shāng）、用户（hù）提（tí）供优质的服务。

质（zhì）量保证

我公司向客（kè）户保证：深（shēn）圳五环（huán）龙电动（dòng）车（chē）有（yǒu）限公司所生产（chǎn）的（de）qy千亿和五环龙牌电动（dòng）车符合（hé）我公司的生产规范、达到我公司设计标准。

该产品（pǐn）的生产完全是遵照国家质量监督检验检（jiǎn）疫总局颁发的特种设备制造（zào）许可证的有（yǒu）关规定（dìng）要求进行生产；流程规范参考标准是（shì）以深圳（zhèn）市（shì）质量监督检（jiǎn）验检（jiǎn）疫局颁发的（de）深圳qy千亿和五环龙电动（dòng）车有限公（gōng）司企业标准进（jìn）行；检（jiǎn）验（yàn）和车辆（liàng）出（chū）厂路试，是按照国家质量（liàng）监督（dū）检验检疫（yì）总（zǒng）局特种设备（bèi）检（jiǎn）验检测中心为我司测试相（xiàng）关（guān）车型所采用的（de）检验方法（fǎ）和检验（yàn）步（bù）骤执（zhí）行。所有的出厂车（chē）辆均经过严格的测试（shì），包（bāo）括电路、制动、整车安全性、侧翻以及（jí）人员乘坐（zuò）安全性的检验。

售后服（fú）务承诺

深（shēn）圳五（wǔ）环龙电动车有限公司（sī）作出以下（xià）售（shòu）后服（fú）务承诺:

1、本公（gōng）司承（chéng）诺（nuò）所（suǒ）有的售（shòu）后服（fú）务（wù）项目的（de）执行，完全遵照（zhào）《五环（huán）龙电动车保（bǎo）修（xiū）卡》执（zhí）行;

2、对车辆整车提供12个（gè）月（yuè），蓄电池提供和12个月的（de）免费售后服务；

3、三包（bāo）期内的非保修部件（jiàn）只收取成本费，不收（shōu）取工时费和其它任何费（fèi）用。三包期（qī）以外的（de）车辆除只收取更换材料的成本（běn）费外,适当收取部分工（gōng）时费用；

4、售后服务的响应时（shí）间是以接到（dào）客户报修（xiū）电话开始（shǐ），2小时以内响应，24个小（xiǎo）时内修（xiū）复故（gù）障(工作时间以外的响应时间为下一个工作日) ；如需（xū）更（gèng）换设备，在7个工作日（rì）内完成更换工作，如（rú）需返厂维修具（jù）体时间根（gēn）据故（gù）障大小确定;

5、提（tí）供（gòng）部分易损（sǔn）部（bù）件用于及（jí）时更换，保证用（yòng）户（hù）车辆的正常工作。